Política de Privacidade
É importante esclarecer que dados pessoais são considerados como: todas as informações que possam ser utilizadas para identificar alguma pessoa. Estes dados, podem ser considerados sensíveis, tais como: convicção religiosa, saúde ou à vida sexual, origem racial ou étnica, opinião política, dado genético ou biométrico, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político.
SEÇÃO I - INFORMAÇÕES GERAIS
Nesta política de privacidade será informado a maneira que ocorre o tratamento dos dados pessoais das pessoas que acessam o site www.portaldosacessorios.com.br informando assim, de forma transparente quais são os dados, qual o intuito da coleta e a maneira que os visitantes podem controlar ou deletar suas informações.
Este texto foi criado de acordo com a lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei /18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965 /14) e também o Regulamento da UE n. 2016/6790. Vale ressaltar que, este texto poderá sofrer alterações por conta de eventuais atualizações normativas.
Informamos que toda e qualquer informação pessoal coletada por por nosso website www.portaldosacessorios.com.br será utilizada para melhorar a sua experiência ao navegar em nosso website, visando desta maneira que sua visita se torne mais vantajosa e assertiva.
A confidencialidade das informações pessoais dos usuários do site www.portaldosacessorios.com.br é de suma importância para nossa equipe, por este motivo, buscamos otimizar continuamente todos os processos internos, utilizando o gerador de politica de privacidade de forma clara, para mante-los em segurança e de acordo com todas as normas impostas.
SEÇÃO II - COLETA DOS DADOS
Os dados pessoais dos visitantes podem ser coletados quando:
II.I - O indivíduo realiza a criação de um cadastro no site www.portaldosacessorios.com.br e com base nisso podem ser solicitados dados como: email, nome, cidade, telefone, etc.
II.II - O indivíduo navega nas páginas de nosso site www.portaldosacessorios.com.br e neste caso, podem ser coletados dados como: palavras-chaves de origem do buscador, comentários, navegador utilizado, IP da rede, etc.
II.III - Por meio de terceiros, tais como: Google e/ou Facebook, sendo que, no momento de logar em um destes sites é autorizado diretamente pelo terceiro.
No caso de envio de newsletters ou até mesmo envio de avisos por e-mail os cookies podem ser utilizados para direcionar um conteúdo mais adequado ao usuário final, com o intuito de melhorar a experiência de quem está lendo o e-mail, vale ressaltar que cada provedor de email possui suas diretrizes, como por exemplo ao acessar o site do gmail entrar você deverá respeitar suas devidas políticas.
SEÇÃO III - ACEITE
A partir do momento da utilização do website www.portaldosacessorios.com.br pressupõe que o usuário aceitou a política de privacidade. Desta forma reservamos ao direito de modificar esta política sem que seja realizado um aviso prévio. Por este motivo, nós recomendamos que os usuários realizem uma consulta regularmente a nossa política, para que desta forma, se mantenham sempre atualizados de possíveis alterações, caso seja necessário é possível entrar em contato através de nosso e-mail: contato@portaldosacessoriosonline.com.br informando suas dúvidas.
O desenvolvedor poderá coletar informações pessoais do usuário que acessa o site, tais como nome, e-mail, número de telefone fixo e/ou celular, endereço, data de nascimento, ip e/ou outros dados. Na grande maioria das vezes, esses dados são utilizados para ativar a função de geotarget (exibir determinados conteúdos de acordo com a localização) e também filtrando por tipo de usuário (analisando a necessidade de cada um).
SEÇÃO IV - VINCULO A SITES EXTERNOS
O site www.portaldosacessorios.com.br pode conter vinculo com sites externos, estes que podem possuir ferramentas e/ou informações proveitosas para os usuários. Esta política de privacidade não é empregada aos sites externos, se for do interesse do usuário, o mesmo deverá acessar a política de privacidade do site em questão para ter conhecimento dos detalhes.
COOKIES
O site usa cookies com o objetivo de armazenar informações, como por exemplo, as preferências do publico que acessa um determinado site, esses cookies podem ser coletados por meio de um mero popup ou até mesmo uma integração com demais serviços.
Você como usuário do website www.portaldosacessorios.com.br possui a total autonomia de desativar os cookies, basta acessar a configuração do seu navegador de preferência e realizar a modificação, ou caso tenha, poderá utilizar um antivirus que faça essa configuração diretamente. Vale ressaltar que, essa modificação poderá influenciar em como você navega em nosso site e em outros sites. Este fato ocorre, porque determinas programações necessitam da utilização de cookies para funcionarem corretamente, tais como os sites que necessitem de login em determinada área restrita.
ANÁLISE DE DADOS
A nossa empresa utiliza o serviço do Google Analytics para mensurar, calcular e analisar todo o tráfego que recebe no site www.portaldosacessorios.com.br esta ferramenta coleta e processa os dados de acordo com a sua própria política, partindo do pressuposto da aceitação do usuário final, a política está disponível nos links abaixo:
- https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/
- https://policies.google.com/privacy
- https://policies.google.com/terms
Vale ressaltar que no caso do Google ou Parceiros deste, utilizarem os dados coletados, a responsabilidade é única e exclusiva destes, desta forma o site www.portaldosacessorios.com.br se isenta de qualquer responsabilidade por consequência do uso dos dados.
1. Introdução
Agradecemos por comprar em [Nome da Loja]. Garantimos que nossos produtos são de alta qualidade, porém, entendemos que em alguns casos, pode ser necessário efetuar uma troca ou devolução. Esta política detalha como proceder nestas situações.
1. Introdução
Agradecemos por comprar em Portal dos Acessórios. Garantimos que nossos produtos são de alta qualidade, porém, entendemos que em alguns casos, pode ser necessário efetuar uma troca ou devolução. Esta política detalha como proceder nestas situações.
2. Condições Gerais Todas as trocas e devoluções devem ser comunicadas à nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 7 dias corridos a partir da data de entrega. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios e manuais que o acompanham.
3. Trocas Caso deseje trocar um produto:
- Você pode trocar seu produto por qualquer outro item disponível em nosso site, desde que o valor do novo produto seja igual ou superior ao produto original.
- Caso o novo produto tenha um valor maior, o cliente deverá pagar a diferença.
4. Devoluções e Reembolsos Se você está insatisfeito com seu pedido e deseja devolvê-lo:
- O reembolso será efetuado utilizando a mesma forma de pagamento usada na compra.
- Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o item esteja defeituoso ou incorreto.
- O reembolso ou crédito será processado após o recebimento e análise das condições do produto retornado.
5. Produtos Danificados ou Errados Se você receber um produto que está danificado ou diferente do pedido:
- Entre em contato imediatamente com nosso serviço de atendimento ao cliente.
- Providenciaremos a troca ou devolução sem custos adicionais de envio.
6. Contato Para mais informações, questionamentos ou reclamações, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através de contato@portaldosacessoriosonline.com.br ou pelo WhatsApp 47 99612-1333
7. Alterações na Política de Troca e Devolução Portal dos Acessórios reserva-se o direito de alterar esta política de troca e devolução a qualquer momento, sendo essas mudanças válidas a partir do momento de sua publicação no site.
